MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Ticari Unvan: CANSU TOYLAN
İşletme Adı: CNS AKSESUAR
Adres: Cevizdere Mahallesi, Acı Su Sokak, No:39, Ünye / Ordu
E-posta: info@cnsaksesuar.com.tr
Telefon: 0534 031 03 15
İnternet Sitesi: https://cnsaksesuar.com.tr

ALICI

Alıcı; CNS AKSESUAR internet sitesi üzerinden ürün siparişi veren, sipariş sırasında adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgilerini bildiren tüketicidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünün adı, modeli, adedi, temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, varsa indirimler, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya gösterilir.

ALICI'nın sipariş özeti ve sipariş onayı, ilgili satış işleminin ayrılmaz parçalarıdır.

4. ÖDEME KOŞULLARI

ALICI, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçerek siparişini tamamlar.

Kredi kartı ve diğer elektronik ödeme işlemleri, yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Taksit seçenekleri ve varsa ek maliyetler, ödeme işlemi öncesinde ALICI'ya gösterilir.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişler, ürünün stok durumu ve sipariş sırasında bildirilen teslimat koşulları doğrultusunda hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

SATICI, taahhüt edilen teslimat süresine uymakla yükümlüdür. Mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere ürün en geç 30 gün içinde teslim edilir.

Teslimatın mümkün olmaması durumunda ALICI bilgilendirilir ve yasal iade yükümlülükleri yerine getirilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, bu süre içerisinde info@cnsaksesuar.com.tr adresine açık bir bildirim gönderebilir.

Cayma hakkının kullanılması ve ürünün iadesi, yürürlükteki tüketici mevzuatına göre gerçekleştirilir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta belirtilen durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir.

Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, ilgili yasal şartların gerçekleşmesi durumunda cayma hakkının istisnası kapsamında değerlendirilebilir.

Bu istisnalar bütün takı ürünleri için otomatik olarak uygulanmaz.

8. İADE, DEĞİŞİM VE GERİ ÖDEME KOŞULLARI

8.1. Cayma Hakkı Kapsamında İade

ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda, ALICI'nın ön bilgilendirmede belirtilen anlaşmalı iade taşıyıcısı aracılığıyla gerçekleştirdiği iade gönderiminin kargo masrafı ALICI tarafından karşılanır.

İade sürecinin başlatılması ve kullanılacak taşıyıcının belirlenmesi için ALICI, info@cnsaksesuar.com.tr adresinden SATICI ile iletişime geçebilir.

8.2. İsteğe Bağlı Ürün Değişimi

Yasal cayma hakkı ve ayıplı mala ilişkin tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, ALICI'nın yalnızca kişisel tercihine bağlı olarak talep ettiği ürün değişimlerinde, önceden bildirilen kargo masrafları ALICI'ya ait olabilir.

Değişim işlemleri ürünün durumuna, stok uygunluğuna ve SATICI'nın önceden bildirilen değişim koşullarına göre değerlendirilir.

8.3. Ayıplı veya Hatalı Ürünler

Yanlış, eksik veya ayıplı ürün teslim edilmesi durumunda ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

Bu durumlarda yasal hakların kullanılması nedeniyle oluşan gerekli iade veya değişim kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.

8.4. Geri Ödeme

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, mevzuat gereğince iade edilmesi gereken ödemeler, yasal süreler içerisinde ve ilgili mevzuata uygun şekilde ALICI'ya geri ödenir.

Geri ödeme, mevzuatta aksi öngörülmedikçe ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.

9. AYIPLI ÜRÜNLER

ALICI'nın ayıplı ürünlere ilişkin 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Bu sözleşmenin hiçbir hükmü tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

10. KİŞİSEL VERİLER

Sipariş kapsamında elde edilen kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına ve internet sitesinde yayımlanan gizlilik politikasına uygun olarak işlenir.

11. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI'nın siparişi ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilerek onaylaması ve gerekli ön bilgilendirmenin yapılmasıyla mesafeli satış işlemi tamamlanır.

Sözleşmenin ve ön bilgilendirmenin tüketiciye mevzuata uygun şekilde sunulması ve kalıcı veri saklayıcısıyla iletilmesine ilişkin yükümlülükler SATICI'ya aittir.